Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


1.- INFORMATIONS SUR L'UTILISATEUR

Wituka Art for Everyone SL - B90273103 informe les utilisateurs de ce site web de sa politique concernant le traitement et la protection des données personnelles pouvant être collectées via son site web, lors de la navigation, de l'envoi de formulaires de contact, de consultation ou d'abonnement, de la souscription de services ou de l'achat de produits, ou celles fournies par tout autre moyen, tel que le courrier électronique, les formulaires de demande de devis au format papier et tout autre document.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Wituka Art for Everyone SL est le Responsable du traitement des données personnelles de l'Utilisateur et vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions de la réglementation européenne et espagnole en vigueur en matière de protection des données personnelles, du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi que de la loi organique (ES) 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

Pour quelles finalités traitons-nous vos données personnelles et pourquoi le faisons-nous ?

En fonction du formulaire web à partir duquel nous avons obtenu vos données personnelles, nous les traiterons de manière confidentielle afin d'atteindre les finalités suivantes :

1. Envoi de publicité

Envoi de communications publicitaires commerciales par courrier électronique, télécopie, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le responsable et porteront sur ses produits et services, ou ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord promotionnel. Dans ce cas, des tiers n'auront jamais accès aux données personnelles : sur la base du consentement de la personne concernée, article 6.1.a du RGPD.

2. Formulaire d'abonnement à la newsletter

Pour l'envoi de newsletters, d'actualités, d'offres et de promotions en ligne : avec le consentement de la personne concernée, article 6.1.a du RGPD.

3. Formulaire d'inscription d'utilisateur

Gestion du compte de l'utilisateur afin de fournir un accès personnalisé au site web et aux services interactifs qu'il propose : avec le consentement de la personne concernée, article 6.1.a du RGPD.

4. Formulaire de la boutique en ligne sans inscription (invité)

  • Gestion des achats en ligne sur la base des Conditions générales de vente : sur la base du consentement de la personne concernée, article 6.1.a du RGPD.

  • Gestion, maintenance, amélioration ou développement des services fournis : pour l'exécution d'un contrat ou d'une convention, article 6.1.b du RGPD.

  • Réalisation d'enquêtes de satisfaction et de qualité : pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f du RGPD.

5. Utilisation de cookies analytiques :

Analyse des habitudes de navigation des utilisateurs visitant le site web afin d'améliorer les services proposés (cookies analytiques) : sur la base du consentement de la personne concernée, article 6.1.a du RGPD.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Elles seront conservées pendant la durée strictement nécessaire au maintien de la finalité du traitement, ou tant que des dispositions légales en imposent la conservation et, lorsque le traitement repose sur le consentement de l'utilisateur, jusqu'à ce que celui-ci le retire. Lorsque les données ne seront plus nécessaires aux finalités décrites, elles seront supprimées au moyen de mesures de sécurité appropriées garantissant leur anonymisation ou leur destruction totale.

À qui communiquons-nous vos données personnelles ?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n'est prévue, sauf en cas d'obligation légale ou lorsque cela est nécessaire au développement et à l'exécution des finalités du traitement. Dans ce dernier cas, les données pourront être communiquées à nos prestataires de services liés aux communications et au marketing, avec lesquels le Responsable du traitement a signé les contrats de confidentialité et de sous-traitance exigés par la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

Nous pouvons également communiquer vos données aux autres sociétés du groupe à des fins administratives internes.

Les données seront également transférées aux prestataires de services chargés de la logistique et de la livraison de la documentation et des commandes, nécessaires à l'exécution des services de livraison prévus par le contrat.

Nous vous informons que, dans ce cas, un transfert international de données est effectué vers les entités suivantes pour les finalités décrites :

  • Shopify Inc. (Ottawa, Canada) : prestataire d'hébergement web (e-commerce) et de services de messagerie électronique. Le Canada est un pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (décision de la Commission 2002/2/CE du 20 décembre 2001). Garanties de conformité au RGPD grâce à la signature d'un accord de traitement des données (DPA) en vigueur à ce jour. Pour plus d'informations : https://www.shopify.com/legal/dpa

  • Klaviyo Inc. (Boston, États-Unis) : prestataire de services de marketing par courrier électronique. Conformité au RGPD assurée par la signature d'un accord de traitement des données (DPA) en vigueur à ce jour. Pour plus d'informations : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Quels sont vos droits ?

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données, ainsi que de limitation ou d'opposition à leur traitement.
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :

  • Adresse postale : Wituka Art for Everyone SL. C/ Pedro Muñoz Torres Nave 7, 41006Sevilla(Espagne)

  • Adresse e-mail : hola@wituka.com

2.- CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR :

En cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués d'un astérisque (*) dans les formulaires de contact, d'inscription, d'abonnement, etc., ou dans les formulaires de téléchargement, l'Utilisateur accepte expressément, librement et sans équivoque que ses données sont nécessaires pour répondre à sa demande de la part du Responsable, l'inclusion de données dans les autres champs étant facultative.

Toutes les données demandées via le site web et marquées d'un (*) sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir à l'Utilisateur un service optimal. Il peut être utile de compléter les autres champs, bien qu'ils soient facultatifs, afin de disposer de toutes les informations nécessaires pour répondre correctement à votre demande. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et services fournis par le Prestataire soient entièrement adaptés à vos besoins.

L'Utilisateur garantit que les données personnelles fournies au Prestataire sont véridiques et s'engage à communiquer toute modification de celles-ci.

3.- MESURES DE SÉCURITÉ


Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le Responsable respecte l'ensemble des dispositions requises pour le traitement des données personnelles placées sous sa responsabilité et, en particulier, les principes énoncés à l'article 5 du RGPD et au titre II de la LOPDGDD, selon lesquels les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente à l'égard de la personne concernée, et sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le Prestataire garantit qu'il a mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD, afin de protéger les droits et libertés des Utilisateurs, et qu'il leur a communiqué les informations appropriées pour qu'ils puissent les exercer.

Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le Responsable à l'adresse suivante : C / PedroMuñoz Torres Nave 7, 41006 Sevilla (Espagne). E-mail : hola@wituka.com

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES RÉSEAUX SOCIAUX

1. INFORMATIONS SUR L'UTILISATEUR

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ? Wituka Art for Everyone SL, ci-après dénommée le RESPONSABLE, informe l'UTILISATEUR qu'elle a créé des profils sur les principaux réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Vimeo, etc., et qu'elle est responsable du traitement des données personnelles de l'utilisateur sur ces plateformes. Par conséquent, le RESPONSABLE vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), et vous fournit les informations suivantes sur le traitement :

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ? Finalité du traitement : maintenir une relation entre l'UTILISATEUR et le RESPONSABLE, pouvant comprendre les actions suivantes : • Traitement des demandes et questions adressées au RESPONSABLE. • Information sur les activités et événements organisés par le RESPONSABLE. • Information sur les produits ou services proposés par le RESPONSABLE. • Interaction via les profils officiels.

Sur quelle base sommes-nous autorisés à traiter vos données personnelles ? Base juridique du traitement : article 6.1.a du RGPD, la personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques. L'UTILISATEUR possède un profil sur le même réseau social et a décidé de rejoindre le réseau du RESPONSABLE, manifestant ainsi son intérêt pour les informations publiées. Par conséquent, en demandant à suivre nos profils officiels, l'UTILISATEUR donne son consentement au traitement des données personnelles publiées sur son profil.

L'UTILISATEUR peut à tout moment consulter les politiques de confidentialité de chaque réseau social et configurer son profil afin de garantir sa vie privée.

Le RESPONSABLE a accès aux informations publiques de l'UTILISATEUR, en particulier son nom de contact, et les traite. Ces données ne sont utilisées qu'au sein du réseau social et ne seront ajoutées à un fichier du RESPONSABLE que lorsque cela est nécessaire au traitement de la demande de l'UTILISATEUR.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ? Critères de conservation des données : les données seront conservées tant que l'UTILISATEUR ne révoque pas le consentement donné, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

À qui communiquons-nous vos données personnelles ? Communication des données : les informations fournies par l'UTILISATEUR via les réseaux sociaux du RESPONSABLE, y compris les données personnelles, peuvent être publiées en fonction des services utilisés par l'UTILISATEUR, et rendues ainsi accessibles aux autres utilisateurs tiers des réseaux sociaux. Depuis le profil de chaque réseau social, l'UTILISATEUR peut configurer les informations qu'il souhaite rendre publiques, consulter les autorisations accordées, les supprimer ou les désactiver, et gérer les applications tierces qu'il ne souhaite plus utiliser.

Aucune donnée personnelle ne sera transférée à des tiers en dehors du réseau social, sauf si cela est indispensable au développement et à l'exécution des finalités du traitement ; dans ce cas, elle sera communiquée à nos prestataires de services de communication, avec lesquels le RESPONSABLE a conclu des accords de confidentialité et de sous-traitance des données, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Quels sont vos droits ? Droits de l'UTILISATEUR : ces droits ne peuvent être exercés qu'à l'égard des informations placées sous le contrôle du RESPONSABLE. • Droit de retirer son consentement à tout moment. • Droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement des données personnelles, ainsi que droit de limiter le traitement ou de s'y opposer. • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si l'UTILISATEUR estime que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits : • Adresse postale : Wituka Art for Everyone SL, C/ Pedro Muñoz Torres Nave 7, 41006 Sevilla (Espagne) • Adresse e-mail : hola@wituka.com

2. UTILISATION DU PROFIL Le RESPONSABLE effectuera les actions suivantes : • Accéder aux informations publiques du profil. • Publier sur le profil de l'UTILISATEUR toutes les informations déjà publiées sur le réseau social du RESPONSABLE. • Envoyer des messages personnels et individuels via les canaux des réseaux sociaux. • Publier des mises à jour de statut de la page qui apparaîtront sur le profil de l'UTILISATEUR.

L'UTILISATEUR peut à tout moment contrôler ses connexions, supprimer les contenus qui ne l'intéressent plus et limiter les personnes avec lesquelles il partage ses connexions, en accédant à ses paramètres de confidentialité.

3. PUBLICATIONS Une fois que l'UTILISATEUR suit ou rejoint le réseau social du RESPONSABLE, il peut publier des commentaires, des liens, des images, des photographies ou tout autre contenu multimédia pris en charge par la plateforme. L'UTILISATEUR doit, dans tous les cas, être le titulaire du contenu publié, détenir les droits d'auteur et de propriété intellectuelle, ou disposer du consentement des tiers concernés.

Toute publication sur le réseau social, y compris les textes, graphiques, photographies, vidéos, etc., qui est offensante, immorale, contraire à l'éthique ou de mauvais goût, ou qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle, au droit à l'image ou à la loi, est expressément interdite.

Dans de tels cas, le RESPONSABLE se réserve le droit de supprimer le contenu immédiatement, sans préavis, et peut demander le blocage définitif de l'UTILISATEUR.

Le RESPONSABLE n'est pas responsable des contenus librement publiés par un UTILISATEUR.

L'UTILISATEUR doit savoir que ses publications seront visibles par les autres utilisateurs, ce qui fait de lui le premier responsable de sa vie privée.

Les images publiées sur le réseau social ne seront stockées dans aucun fichier par le RESPONSABLE, mais resteront sur le réseau social.

4. DONNÉES DES MINEURS OU DES PERSONNES AYANT DES BESOINS PARTICULIERS L'accès et l'inscription via les réseaux sociaux du RESPONSABLE sont interdits aux personnes âgées de moins de 18 ans. Si l'UTILISATEUR a des besoins particuliers, l'intervention de son tuteur légal, de son curateur ou de son représentant légal, muni d'un document valide attestant de sa représentation, sera requise.

Le RESPONSABLE est expressément exonéré de toute responsabilité pouvant découler de l'utilisation des réseaux sociaux par des mineurs ou des personnes ayant des besoins particuliers. Les réseaux sociaux du RESPONSABLE ne collectent pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Par conséquent, si l'UTILISATEUR est mineur, il ne doit pas s'inscrire, utiliser les réseaux sociaux du RESPONSABLE ni fournir de données personnelles.


Date de mise à jour : mai 2023